谭工专栏: 對 “不合群的員工”的�

對於老闆、不合群及老闆的友人員工可以有不同的忠告﹕

對於老闆，必須確定公司的目的是商業利益，而不是個人的友誼。雖然老闆視公司活動為生活的一部分，甚至是全部，但是仍然必須認識到利益在個人友誼之上。如果考慮到公司利益，就必須忍受效率高卻經常批評自己的員工，也必須放棄那些效率不高但卻對自己胃口的員工。必須在一發現員工效率不好時就指出其不足之處。如果預先設立了原則，然後才發展個人的友誼，或許友誼可能持續下去。

當然如果老闆想在公司員工內發展良好的關係，就必須忍耐下面兩條﹕一是不能讓受寵的員工超越利益底線，二是忍受員工的批評，放下身段，或許可以從此得到極大的商業利益。一個有工作效率，又有評論精神的員工，可能是公司的一個智庫型人物。因此，如果與這些恃才自傲的員工打成一片，自然在未來的批評炮火中會緩和許多。這樣一來，也可能聽進去一些有益的建議，而且可以建立起私人的友誼。這種友誼也許是長久的。道理很簡單，這種友誼是建立在公司商業成功的基礎之上。只要公司營運下去，公司的成果中就有這些傲才者們的心血，而且只要老闆認可他們的努力，他們就會心滿意足。無論對公對私，老闆、員工都是贏方。

對於不合群的員工的忠告是﹕努力學習說﹕“謝謝”，“對不起，我搞錯了”，“呵，你的主意太好了，為什麼不試試！”或者是“老闆，正如你上次提到的…”等等。恃才自傲者不一定有高傲的心，但往往會有高傲的口。其不知高傲的口會給自己帶來很多麻煩。一旦松口，心的柔軟就展露無遺。從他們的努力工作和積極進取可知，這些人本質上樂於助人，只可惜一把口緊鎖，而讓人誤解；更可恨的是一出口就傷人，弄得大家掃興。牢記“尊榮”之先必有“謙卑”，而謙卑之道，從言語開始。

對於效率不高卻又左右逢源者的忠告是﹕“天下沒有白吃的午餐”。關係好可以混得一時，卻無法持久，不想艱苦工作最後反而面臨艱苦，倒不如花一些心思和努力先將工作進度搞上去，利用天生的關係技巧，讓同事們多幫忙。讓關係不是成為混下去的保證，而是成為工作的互助。如果工作按時完成，雖然可能不及同事出色，但憑著與老闆的友誼，可能更容易受到重視。

打工一族對於老闆的認知，常常是老闆對員工認知的反射。老闆認為員工不努力的程度與員工認為老闆不關照員工的程度成正比。如果任何一方開始從立場上後退，即可看出雙方的緩和。從這一點看，老闆在視員工為合群不合群時，也基本反應了老闆為自己在公司角色的一個定位。是做一個航行大海的船長呢，還是做一個友情俱樂部的掌門？基本而言，員工與老闆對公司的觀點是相反的，員工視公司生活為糊口的無奈，下班後才是生活的本身。老闆則視公司為生命，公司工作為生活的全部。其認知差距之大，也使員工與老闆之間的友誼相隔一條鴻溝，這點是員工和老闆都必須清楚的。