Bookmark and Share   
 
谭工专栏: 不合群的員工
7/31/2006


差不多每個公司都有這種不合群的員工﹕他不是批評同事做事不力,就是議論老闆決策不當。仿佛只要事事聽他的意見,才能把事情做得順利,工作完成得更好。這種員工對於公司整體而言顯得相當不和諧。然而他們卻一直呆在公司�堙A原因是﹕這種人的工作效率相當高,一人抵兩人,而且早出晚歸,雖然態度上討老闆厭,但工作上卻得老闆歡。

對公司老闆,尤其是對中小型企業的老闆而言,公司就是家,就是他們生活的全部。因此,他們在潛意識�媟|在公司員工中認可一些朋友,如果員工中有人與老闆可以談得來,也難得在許多話題上有一致的興趣,那麼老闆就有可能視這種員工為朋友,也享受這種亦老闆亦朋友的樂趣。然而不幸的是,這種公私不分的朋友關係大多終結在員工被迫離開公司上。老闆在失去員工之時,也失去了朋友。原因不是出在老闆反復無常,而是在於這種討老闆歡心的員工工作效率不彰,他們不是懶於工作,就是能力不夠,他們花太多的時間在人與人之間的關係上,用人際間的關係平順來代替艱辛的工作。如果他們的工作是群體性時,或許可以與大家相安無事,但是一旦要面對自己的責任時,馬上就顯出工作的無效率來。

當然,老闆和其他員工對合群員工失敗的忍耐度極大,會常幫助他們,也不會有嚴辭厲色,總是以朋友身份勸導。友誼第一,效率第二。

相反,不合群的員工幾乎沒有犯錯誤的空間,他們工作努力,任何指派的工作都能提前高質量地完成。雖然他們在完成工作後趾高氣揚的神態令老闆無法表揚他們,但心中的壓力卻也因工作完成而減輕了許多,雖然心生討厭,但卻又不得不依賴於他們,憑良心講還得感激這些不合群員工出色的工作。

但是那些有朋友情誼但工作效率低的合群員工,老闆最後也會陷入兩難的抉擇中﹕即是為了友誼繼續讓這些員工留在公司,繼續不按時完成工作,或是無所事事;還是撕下臉皮,冒著被指責為反復無常的風險去批評他們,限定改進的期限。大多數情況是,老闆總是先選擇前者,僅作些溫和的提醒,最後卻又不得不撕破臉皮,將員工辭退。畢竟老闆是在嚴酷的生意場中,而不是在溫情脈脈的俱樂部。

老闆在這兩種人的攻擊之下,壓力之大,難於想象。一是為了工作要忍受感情上的不愉快,一是為了友誼需忍受工作上的不愉快。對公司的老闆而言,即使他注重生活,也使他們失去了生活的樂趣,工作變成苦差事。這種心情是許多下班後即能自由自在的打工族們所體會不到的。

不合群的員工之所以不合群,全在於他們的才能,恃才自傲,再加上過去成功的經驗和過人的精力,使他們確實有超人一等的能力,他們的見解也十分獨到。這種人的特點是喜歡批評別人,對同事的工作成果不以為然,認為這個工作如果由他來干,一半的時間就足夠了。對老闆也不恭敬,常常指出老闆決策不當,而往往竟被他不幸言中了。這既令老闆相當不快,卻也無話可說。

而合群員工的最大優點是他們高超的人際關係技巧,令上下一致對他們贊賞有加。可是由於疏於工作,老闆最後迫於商業利益最終不得不讓他們走人。但在這期間,由於他們的高超的人際關係技巧,讓老闆倍感友誼的溫暖。因此,讓他們在公司的時間變得很長久。老闆為了友誼,試圖用說服的方法來改變員工低效率的毛病。如果員工有那怕一點點的進步,老闆和員工就不會走到恩盡義絕的地步。只可惜,常常是溫水燙不著,好言好語對員工來說,就象微風吹過一般,一切仍然照舊。

不合群與合群員工的兩種處境和兩種結局,套句詩人的話來說,就是“驕傲是驕傲者的通行證,有情是有情人的結業書”。


相關訊息
从以色列到日本 (1)
开心笑一笑:给老板提意见
電子灣是如何練就這一絕招的呢?
身心靈醫治的四十天禱告 (24) : 賜平安的神
《2006年7月29-8月04日網上崇拜》 (1)