領袖訓練初級課程第二十四課
測量領導力的成長(下)
我們要繼續為本課程作一個總結,就是要繼續評估你的領導力的成長狀況。我在上一課已經提出了三個領袖的特質,讓你為自己在這三方面評分。今天我要繼續提出另外四個領袖的特質。請你再自我評估一下,看你每一個特質的得分多少,這樣你才能知道必須在哪些方面上再多下功夫,使自己不斷成長,不斷提升領導力。
第4個特質﹕勝任 (稱職)
勝任也可以說是稱職,就是有相對的能力把事情作好,也就是有從神而來的能力去承擔重要的任務。保羅在哥林多後書3:5說,「並不是我們憑自己能承擔什麼事,我們所能承擔的,乃是出於神。他叫我們能承擔這新約的執事, . . .」
好的領袖必須能讓追隨他的人相信,自己有足夠的能力將工作做好。一個勝任或是稱職的領袖要靈活,有創意,還要有堅強的意志。他不但要能夠想出完成任務和取得最高果效的辦法,還要不屈不撓的堅持到底,直到完成整個任務。
作為一個教會領袖,儘管你不可能十項全能,但是起碼你必須具備一定的辦事能力。前面所說的幾方面的素質,比如品格,愛心,勇氣,這些會使一個人獲得眾人的信任和擁護,願意把領袖的棒子交給他。但是領袖如果只有這幾方面的素質,卻對工作不稱職,沒有能力勝任所交給他的任務,那麼,他所帶領的機構或是教會,最終必定一無所成。
但是反過來說,辦事能力強的領袖如果沒有好的品格、愛心等等內在素質,後果將會更悲慘。歷代志下11:23雖然記載所羅門王的兒子「羅波安辦事精明」,但是從第十章所描寫的,我們知道羅波安沒有好的品格,也沒有愛心,結果害得以色列王國惡性分裂。在聖經裡,約瑟、大衛、尼希米、但以理、都是既有好品格,辦事能力又強的優秀領袖,怪不得他們的成就都有長遠的果效。
一般來說,人們總是願意跟隨比自己強的人,沒有人喜歡一個平庸的、缺乏辦事能力的領導人。我想,有一個現象在世界各地都存在,那就是:一個平庸無能的教會領袖,往往會使會眾產生不穩定的感覺和氣氛,他們甚至會離開,去找別的教會。所以,領袖必須要有相對的能力去辦理交給他的職責。
稱職的重要性可以從約翰•衛斯理所說的一句有趣的話體會出來。他說:「假如我溺水了,我寧可旁邊是一個會游泳的非信徒,也不希望身邊的人是個不會游泳的基督徒。」他的意思很簡單。不管你是多屬靈的基督徒,如果你沒有能力把一個溺水的人救出來,那麼,你對這個快要被淹死的人來說,一點用處都沒有。同樣的,不管我們看起來有多屬靈,如果我們沒有能力把應該做的事工做好,那麼,我們對教會和弟兄姊妹的貢獻就非常有限。領袖們不能讓自己藏在屬靈藉口的背後,為自己的事工沒有果效找藉口。我們必須在自己的呼召上不斷追求卓越,就像那些能幹的職業人士一樣,認真履行自己的職責。請你衡量一下自己,在哪些方面可以充滿信心地說,把這件事交給我,我一定能把它做好。我不是要你驕傲自滿,而是要你對自己的辦事能力有信心,因為辦事能力對領袖真是太重要了。
讓我作一個比喻,假如你得了急症,被匆匆送到醫院,醫生卻告訴你:「唉,我從來沒做過手術,我在醫學院課程也都不及格,說實在的,我今天是把你當試驗、但是,請放心,我是個好心腸的人。在進行手術操作的時候,我會對你非常好的。」那請問,你能想像自己的感受是什麼嗎?你希望讓這樣的醫生給你動手術嗎?當然不會。因為很明顯的,他他完全不稱職,或是說,他沒有做好這道手術的能力。撒母耳記上18:30告訴我們,「大衛比掃羅的臣僕做事精明,因此他的名被人尊重。」 辦事能力是沒有其他替代品的。
雖然有些人的天資特別強,藝術、文學、數學、科技樣樣都精通,但是這種人不一定有做事的能力。有些人看起來沒有多少學問,但是做事能力卻特別強。做事的能力是可以學來的。其實,你只要認真的學習這門領袖訓練的課程,比如說:學好安排優先次序,策劃,人際關係,訓練人才,委託任務等等,就能夠讓你成為勝任、稱職、辦事能力強的領導。
弟兄姊妹,你是否曾經評估過自己的勝任能力?你有哪些才能可以貢獻給你的團隊?像上一課一樣,我要你估計自己的領導素質。請你針對下面三句話,給自己一個評分,請記得,從最低一分到最高十分:
(1) 我的主意和構想常常能轉為實際的行動計畫。
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(2) 我知道如何完成我所開始的工作。
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(3) 我很會解決問題。
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第5個特質﹕確信(信念)
希伯來書3:14 「我們若將起初確實的信心,堅持到底,就在基督裡有分了。」
確信是堅定的信念,也可以說是堅定的決心。這裡指的是一種影響你所有決定的信念,你願意為它獻身,甚至在必要時願意為它犧牲生命。這個確信的信念,通常是和領袖所抱持的價值觀緊緊聯繫在一起的。
聖經裡最好的例子就是但以理和他的三個朋友。他們因著敬畏神,而有不一樣的價值觀,有堅定的信念,在皇宮裡竟然違背規定,不吃君王所派定的美味酒菜,堅持要吃素菜,喝白水。結果在太監面前大大的榮耀了神的名。他的三個朋友因著有堅定的信念,單單敬拜耶和華神。雖然面對猛烈火窯的酷刑,也不向君王所造的偶像跪拜,結果在君王的面前大大榮耀了神的名。但以理有堅定的信念,每日三次跪地禱告,雖然面對被扔在獅子坑的懲罰,也不願違背自己的信念。結果也在君王面前大大榮耀了神的名。
以下我要提供七個方法來幫助你建立你生命的信念:
(1) 把聖經的原則概括出來,牢記在心裡,並常常默想。請參考詩篇1:2。我們的信念應該建立在聖經的教導和原則上。
(2) 不斷留意觀察周圍人們的需要。當你真正瞭解到當前最迫切的需要的時候,就會形成一種信念,而產生一個強烈的慾望,要去滿足這個需要。尼希米探聽到耶路撒冷城牆被拆毀,骨肉之親遭大難,受淩辱,就產生了修建城牆的強烈信念。你可以參考尼希米1章。
(3) 經常接觸那些有堅定信念的人,跟他們談話交通,瞭解他們是怎樣建立自己的信念。然後,思考怎樣讓這些信念體現在自己的生活和工作上。十二個門徒長期接觸耶穌,從日常談話交通中,受到耶穌的信念所影響,所以日後他們在服事的時候,產生了強烈的信念。你可以參考使徒行傳2-4章。
(4) 確定你人生的使命和價值觀。要明白神對你個人生命的旨意,這樣就會樹立起你的信念。我們在第二課講到領袖的基本素質的時候,其中一個素質就是領袖要滿有激情。我們也提過,領袖的激情是從他的價值觀所產生的信念而來的。
(5) 決定在某個時段內,完全地委身在養成某個習慣或是某一種技能,督促自己堅持做一件事,當這個習慣或技能發展到逐漸成熟的時候,就會產生出一個信念。
(6) 找出經文中的原因。不但要熟悉聖經的教導,還要懂得為什麼神這樣教導我們。比如說,主耶穌給我們的大使命,要是把福音傳遍天下。為什麼呢?因為我們的神應當受到萬國萬民的敬拜和讚美,可是現在並沒有這樣。明白了這個道理,我們就會產生忠心完成這個大使命的信念。
(7) 向別人交帳。讓別人來督促自己,讓他們幫助你堅持你的信念。有時候我們都會有低潮的時刻,會灰心氣餒,甚至會放棄信念,半途而廢。如果旁邊有人在觀察、鼓勵、督促、評價、追蹤、甚至責難,那麼,堅持到底的機會就強很多了。
保羅有堅定的信念,他在使徒行傳20:24這樣說:「我卻不以性命為念,也不看為寶貴,只要行完我的路程,成就我從主耶穌所領受的職事,證明 神恩惠的福音。」
下面是三個衡量我們的信念的準繩,請你誠實地面對自己作評估。
(1) 我確切地知道自己相信的是什麼。
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(2) 我會為我所相信的作出犧牲。
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(3) 我抱著滿腔熱情地去履行自己的信念
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第6個特質﹕委身
委身也可以說是負責任。信念和責任心是緊密關聯的。當領袖在過程中遇到困難或挫敗的時候,他最需要的就是堅持到底。這就是委身、負責任。
我們有了使命感,有了信念,就會付諸行動,去完成任務。困難和挫折是成功的必經之路。當我們遇到阻力、反覆1遭到挫折的時候,委身,或是責任心,特別重要。一個對神、對自己負責的領袖,不會因為一次兩次的失敗就氣餒甘休,他會一次一次的跌倒又爬起來,直到完成神給他的使命。有些不稱職的領袖,做事有始無終,是由於缺乏責任感。
(我們千萬不要像那個執行了50次任務的「神風」 突擊隊的飛行員。神風突擊隊是二次大戰日本空軍的一支特殊的自殺攻擊隊,準備犧牲自己的生命、用自己所駕駛的飛機去撞擊對方的目標。神風突擊隊的飛行員只要執行一次任務就死定了。但是那個隊員居然執行了50次任務還活著,記者問他怎麼回事,他說,我是積極參與,但不作承諾。我們許多基督徒,甚至教會的領袖,不也是這樣嗎?做事開了頭,遇到困難和挫折就打退堂鼓,或者不了了之。對任務沒有承諾,沒有委身,沒有責任感。)
尼希米在這個特質上是一個很好的榜樣。他讓我們看到委身的力量。尼希米有各種理由,可以推說自己不配承擔修建耶路撒冷城牆的重任,而且,當時以色列還是個被擄的國家。他是國王亞達薛西的酒政,根本沒有什麼權力,也根本沒有修建城牆所需要的知識和經歷。他們資源很缺乏,人手也不夠,尼希米記4:10這樣記載:「猶大人說、灰土尚多、扛抬的人力氣已經衰敗、所以我們不能建造城牆。」還有,敵人在外面虎視眈眈, 一心想要徹底阻止、破壞他們修建城牆的工作。這些敵人在尼希米和他的團隊工作的時候,常常威脅恐嚇他們,並且任意用武力擾亂、攻擊、傷害,企圖讓他們感到氣餒——後來尼希米他們不得不一手工作,一手拿兵器,防範敵人的突襲。還有,民眾太過窮困,沒有足夠的糧食充饑,有的賣田地,賣兒女,還得受官長的欺壓,可說是怨聲載道,那裡有心修建城牆?這麼多的內憂外患,換成別人,早就打退堂鼓了,但是尼希米決心要修建城牆,他完全的委身,對眼前的困難和挑戰一點都不畏縮,下決心負責到底——他和他的團隊終於創造了用52天建完城牆的輝煌紀錄。尼希米證明一個要點:順服神的旨意並不一定輕鬆安逸、毫不費力;有的時候,這可能是你所能想像到的最艱難的任務。我們不能把一路暢通無阻解釋成:這就是神的旨意。有的時候,沒有一道門是敞開的,我們必須委身,努力不懈,直到開門。
現在讓我們來看看自己有沒有責任感。你是不是對某一件事,或一項事工作出委身?你能不能做到下面這三點?請你評估一下自己:
(1) 我做事有始有終,能完成我所開始的工作。
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(2) 障礙不但不會令我灰心,反而能夠激起我的鬥志。遇到困難時我不會氣餒,我會積極迎向挑戰
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(3) 我能堅持專注在一個目標上,集中精力把一件事做好。。
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第7個特質﹕魅力
領導力的最後一個特質是魅力,我要說,這是個人魅力或者感召力,英文是Charisma,這個字原來就有點宗教的含義,是指從神來的感召力。它能夠幫助領袖獲得更大的成就。這個特質對許多人來說,似乎難以捉摸,而且經常被誤解。簡單說,魅力就是吸引人靠近你的能力,就像一塊能夠吸引人的磁石一樣。
耶穌是一個感召力特別強的人,不管他走到那裡,都有一大堆人圍繞著他,男女老少都喜歡接近他,連罪人和那些跟他信念不同的法利賽人都和他一起吃飯。即使當他走在路上的時候,都有人主動要跟隨他,作他的門徒(路加9:57-62)。可能有人會想像,耶穌一定長得體格高大、英俊瀟灑,才能這麼吸引人。到底耶穌的容貌是怎麼樣的呢?我們來看先知以賽亞怎麼形容他。以賽亞53:2 「他無佳形美容、我們看見他的時候、也無美貌使我們羨慕他」。那麼。為什麼那麼多人被他所吸引呢?關鍵在於他的人生觀。下面我會解釋人生觀與魅力的關係。
前面所講的六個素質,多少是你個人的品質。而感召力則是個內在的無形素質,是你和他人之間一個微妙的關係。它和愛心有一點接近,但是不同。有感召力的領袖可以發揮超出他個人能力的作用。這聽上去有點神秘。感召力就是把人吸引和凝聚在自己周圍的能力。有人說,領袖的頭上要有指南針,心裡要有磁石,這樣的形容的確非常形象。當然這種個人魅力或感召力,多數是與生俱來的特別才能,但是也可以通過後天學習,逐漸培養起來。
下面我要為你介紹,培養個人魅力的幾個方法。當然,那些缺乏責任感的人,常常推託是自己天生缺少感召力,也沒有辦法培養。我認為,神給我們每個人都放進了感召力的種子,只要有愛心和為主事奉的熱心,就能慢慢培養起來。以下就是這些步驟:
(1) 熱愛生命——請問,你會喜歡那些整天愁眉苦臉的人,還是那些懂得慶祝生命的每一刻的人?不用說,人人都喜歡跟一個有積極人生觀的人在一起,而不喜歡那種經常抱怨的人。
(2) 讓他人有最好的發揮——鼓勵他人發揮自己的潛力, 能看到別人的優點,並激勵他們發展自己的優點和長處。
(3) 給予別人希望——希望是一份令人感激的禮物。有感召力的人通常都能給人帶來希望。在這樣的領導人的周圍,大家一定受到鼓舞,感到滿足。
(4) 分享你自己——人們都熱愛透明坦誠的領袖。要積極參與,奉獻自己,為大家服務。
其實,說到底,要有魅力就是要為他人著想。領袖在想到自己之前,能先考慮到別人和他們所關注的,就能展現魅力。這是一種比任何東西更能把人吸引歸向你的特質。記得我在前面說過,耶穌之所以能吸引那麼多人,是因為他的人生觀。那麼,耶穌的人生觀是什麼呢?請我們看馬可福音10:45,「人子來,並不是要受人的服事,乃是要服事人。」這種以他人為中心的人生觀,很自然的能夠吸引人來跟著你。
「凡事不可結黨,不可貪圖虛浮的榮耀;只要存心謙卑,各人看別人比自己強。各人不要單顧自己的事,也要顧別人的事。你們當以基督耶穌的心為心……」(腓利比書2:3-5)
我以前用過主人和客人的比喻來形容教會的領袖。有感召力的領袖就是一個好客的主人,招呼客人,幫他脫下大衣,請他坐下,問他要不要什麼飲料等等。這一切來得很自然。你擁有什麼吸引他人或幫助你聯結他們的特質呢?現在來看看你在這方面做的怎麼樣,請你思考一下,你對以下三個問題的回答是什麼?它們能描述你嗎?:
(1) 當我走進一個房間時,我首先想到的是他人而不是自己。
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(2) 我能夠給予別人讚許和鼓勵,使他增加信心。
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(3) 我是真心對他人感興趣,我關心他們的身、心、靈。
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我們應當把這些特質看成是需要被培養的後天素質,而不是不能學習得到的先天特質。瞭解這一點很重要,因為這意味著這些特質是能夠經過我們的努力而得來的。以上七項特質對於學習培養領導力都是非常關鍵的,對於指導他人成為領袖則更為重要。
到這裡,我們已經講了衡量一個教會領袖的7個素質,或者7項標準。當你以後訓練別人的時候,應當告訴他們,可以經常回到這7點,對自己做個對比。要強調這7個素質,都是需要我們培養的,而不是由個人的性格所決定的。
回顧你對自己的評估。在這七項特質當中,哪一點是你最強的?哪一點你還需要改善?
好,我們已經完成了24課的領袖訓練初級課程。希望您把過去這一個月從這門課所聽到、所學到的,好好應用在你所服事的崗位上。我要鼓勵您做三樣事:(1) 希望您常常回去溫習我們的講義,您將會學得更有心得, 這就是所謂的「溫舊而知新」的原理。(2) 千萬要記得我給您的挑戰,把所學到的去教另外25位領袖或是有潛力的領導人選,你會發現最大的受益者是您自己,這是所謂的「教學相長」的原理。更重要的是,(3) 不要只吸收一些頭腦上的知識、步驟、原則,而是要把它消化,成為您生命的一部分,不只是作出來,而是要活出來,讓你所教的學員從你的生命和生活中看到你活出你所講的,這是所謂的「言傳身教」的原理。