美國的上網者已達一億人，有人估計到不久上網人數便可達全美人數的三分之一，也就是一億三千萬至一億四千萬人之間。在這種形勢之下，網路公司如雨後春筍般出現，漸漸成為主流商業形態則是不奇怪的事了，而美國的網上銷售更是成長惊人。消費者只要安坐家中，在電腦前，用信用卡購物、下單，就可以坐等UPS送貨上門。

由此推之，網路商業將在全球風行，而傳統商業要不是關門，就必須裝配E-商部門，赶上潮流。

但是事實並不是如此，許多國家的網路使用並不普遍，更要命的是信用卡系統並不完全，消費者既不上網，又無信用卡，E-商業強勁之旋風，恐也派不上用場，更別說領先市場了。

這個難題對美國商人來說是一個問題，對許多第三世界國家來說也是一個難題，但是對於日本人來說可以說是小菜一碟。

日本人專精於外來品的改裝、精工和轉化工作，對於網路商業遇上上網者少、無信用卡的情形，日本商人的精明之處就充分展現出來了。

日本商人將美國加油站的零售店概念加以改裝成為真正的“網站“，即網上銷售店----一個真正的小店，但是店中擺有電腦供消費者上網選購商品和下單，但是小店最主要的是讓那些已經在網上下了單的消費者付現款和提取貨物，這一點比美國的商家和消費者都聰明，因為這完全可以避免掉商業上的欺詐行為。

經濟強國的日本上網人數僅有13%，比起美國的近50%來說可說是相差太遠。主要原因並不是日本人不夠現代新潮，或是思想保守，原因是美國上網電話費免費，而在日本上網的電話費不低，加上上網費用，使日本人不想沾上昂貴的“現代化”，再加上九十年代泡沫經濟的折磨，使得雖然日本電子技術並不遜於美國，但民眾上網的愿望並不大。不過專家們估計，日本上網人數佔全國總人數的比例將會有一定速度的上升，從今年的13%左右上升至2002年的27%左右。

即使日本人上網者增加，但網上零售業的形態似會與美國大異其趣，原因是一是日本人不喜歡也不相信信用卡，許多日本人根本就沒有“卡”，也沒有用過“卡”，也不想用“卡”。日本的人均信用卡使用額是二千元，而美國人均信用卡使用額為日本的三倍還多，達六千五百元。以日本的價格之昂貴而言，可見日本人喜歡現鈔，更甚於信用卡，由此可看出，即使上網人數增加，信用卡使用的限制，也使網上零售將走與美國不同的道路。這也是網上零售連鎖店在日本蓬勃興起的原因。

不過，日本的網上銷售店，只不過是想讓更多的顧客由此來連鎖店買其它的東西。七十年日本經營的連鎖店，開始代收居民的水電費(日本人愛用現鈔)，而今，經由這些小店收上來的水電費達四十七億之多，連鎖店的手續費收入其實並不多，但是可借由消費者上小店付水電費而吸引到更多的客人。

經營網上零售業也是基於這種思維，消費者可以到連鎖店來上機購物，也可接受在家上網者付款提貨，也幫助想在家安裝終端的客人安上終端機。不同於網上零售公司共享利潤而已，此舉更是賺到了人潮，這點與美國網上零售業發展搶走地方零售業的現象可謂背道可馳。

日本的連鎖店的概念是從美國進口的，而連鎖店的每一次改革的概念也是來自美國的﹕九十年代初，當美國的郵購商業風行時，日本連鎖店也插上一腳，當然以日本人的性格而言，見不著貨，也見不到錢的生意是做不大的，自然以失敗告終。

但是網上銷售業在美國的興起，給日本商人一個新的啟示。只是在美國，網上銷售業對地方零售店來說不是好事，但網上零售業到了日本，卻成為了零售店的助力。從這一點就足以證明人們所稱的日本商人最善于“新瓶裝舊酒”，將外來技術以日本人歡迎的形式包裝後再推出到市場的事實。